街都:疫情后的中国呈现了4种新的购物趋势

20-07-01 18:07:36

在新冠疫情之后，中国消费者是否真的沉迷于“报复性消费”

分析京东618所产生的数据，是找出答案的好方法。京东618活动于6月1日开始的第一天，京东的交易量同比增长了74％，表明消费者信心得到了强劲恢复。

京东对2020年上半年的数据分析显示出4点趋势。

1.在线购物习惯向前迈出了一大步

疫情爆发期间，当时大多数线下商店都关门了，人们只能转向网上购物以获取生活必需品。得益于中国电子商务生态系统在供应链和物流方面的优势，在线购物充分满足了消费者的需求。仅在京东，就有超160000吨的生活必需品和日用品送到客户的家门口。

今年前四个月，中国社会消费品零售总额达到10.68万亿元，同比下降16.2％，而在线零售额达到2.56万亿元，增长8.6％。

零售的线下线上结合变得非常重要，这一趋势在疫情之后也有表现，疫情导致客户的在线购物习惯至少推进了一年或两年。618大促销的第一天，京东超市的销售额与去年同期相比增长了100％，而生鲜食品的在线销售额增长了140％。

2.年轻消费者在家庭中扮演重要角色

年轻人成为线上购物的主要动力，因为相较于年长者他们更加精通在线购物。延长假期使他们在家里的停留时间比平时更长，年轻人在家庭中扮演重要的角色。数据表明，自今年年初以来，1995年以后出生的消费者中有70％以上已从“只为自己购买”转变为“为整个家庭购买必需品”。

此外，当许多年轻人从一二线城市返回家乡，他们帮助家人进行在线购物的同时，某种程度上，他们也推动了质量好地和正宗的产品向三四线城市的人群渗透。

3.以直播和社区团购为主导的购物狂潮

为了减少接触，消费者正在使用数字技术连接娱乐和购物，从而推动了零售商和社交电子商务的实时直播。这些创新的购物方式有助于提高 商家的销售。

直播在农民和企业的直接销售方面发挥着重要作用。消费者会支持受疫情影响的农民和企业，这些新的购物方式也使消费者受益。根据京东平台上的团体购买计划，消费者在不到两个月的时间里通过直播从武汉购买了超过225吨农产品。中国家电品牌格力电器的董事长董明珠在5月15日进行了一场京东直播，销售额达7.03亿。

4.物有所值，舒适和新常态

也许是由于疫情的原因，客户更愿意在可提供居家舒适体验的产品和服务上进行更多投资。数据显示，除书籍和健身器材外，对昂贵的家居用品（如乳胶床垫、丝绸被子、智能浴室镜和电热毛巾架）的需求也很高。此外，对与宠物相关的产品和虚拟支持服务（例如存储宠物资料和偏好的程序以及在线宠物医院）的需求也在增长。

如今，中国的工作和生活已经恢复，但是购物数据表明人们的购物消费是为了适应新的常态。以下是一些例子：由于在公共场所强制戴口罩，口红和其他面部护理产品的销量下降，而与眼部相关的彩妆产品的销售额在类别销售额中所占比例有所上升；母亲们在六月继续购买大量的奶粉和尿布，以确保他们有足够的进口产品；在疫情之后，自行车和电动摩托车经历了爆炸性的增长。

零售的线上线下结合，是实体商家未来发展的趋势，更是消费者从线下购物到线上购物的消费习惯转变。2003年的非典，让京东从线下转为线上。2020年的新冠，实体商家的天花板显然可见，转型迫在眉睫，那么实体商家应该如何成功转型？

街都是浙江创旗信息科技有限公司旗下一款专门服务全国千万实体零售商家的生活购物APP，主打服装、电器、美妆、家居等实体行业。作为新型的零售平台，街都赋能实体商家，融合线上线下零售模式，形成优劣互补，并结合现代物流打通线上线下零售端口，最终依托大数据从本质上改造零售模式，提升用户体验，实现消费升级。

疫情爆发过后，人们的购物趋势发生新的变化，传统零售已经举步维艰，街都新零售则能让传统零售成功转型。时代的趋势如波涛骇浪般涌来，个体的意志如同一叶扁舟，街都则能助你破浪乘风。

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